الشروط المطلوبة

الشروط المطلوبة

·         مهارات تواصل ممتازة، قدرة على التعامل مع التقتيات الجديدة.

·         الالتزام لتحقيق نجاح المشاريع.

      الأنشطة الوظيفية:

·         لديه أفكار جديدة بشكل دائم لاستنتاج حلول مبتكرة ومختلفة.

·         العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.

·         ضرورة تعزيز التواصل داخل الفريق لتحقيق الأهداف بكفاءة

·         حل المشاكل بطريقة عملية وبدون تعقيد في حلها وتنفذها .

·         القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.

·         استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

·         دراسة كل الحلول الممكنة قبل اتخاذ القرار لضمان اختيار الأفضل.

القدرات المطلوبة:

·         السعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح .

·         تُقيّم الأداء خلال فترات الأختبار لتحديد مؤهلات الترقيات المستقبلية.

·         استخدم أنظمة التشفير حتى لا يتم الوصول للمعلومات بدون إذن .

·         القدرة على تحليل الأرقام والبيانات المالية للوصول إلى قرارات صحيحة .

·         الالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

·         القدرة على تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى إشراف دائم .

·         الإلتزام  بمبادئ تحمل المسؤولية والعمل على تصحيح الأخطاء .

·         الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة .

المهارات الأساسية المطلوبة :

·         خبرة سابقة في مهارات التقنيات المتقدمة.

·         بحث التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

·         تقديم فرص للتطوير المهني تشمل فرص للنمو والتطور.

الشروط المطلوبة

مسؤوليات مهندس الدعم الفني

·         الاستجابة لطلبات دعم العملاء

·         الاتصال بالعملاء لمعرفة طبيعة المشكلة

·         الذهاب إلى موقع العميل أو التواصل به عن بعد

·         استكشاف مشاكل الأجهزة والبرامج وإصلاحها

·         تركيب وصيانة ملحقات الحاسب و الأجهزة

·         تركيب وتحديث أنظمة التشغيل وبرامج الحاسب الآلي

·         استكشاف أخطاء الشبكات والاتصال وإصلاحها

·         تقديم النصيحة بشأن ترقيات البرامج أو الأجهزة

·         توفير التدريب الأساسي في تشغيل الحاسب وإدارته

·         استكمال تقارير الوظائف وطلب المستلزمات

متطلبات مهندس دعم فني

·         درجة البكالوريوس في علوم الحاسب أو تكنولوجيا المعلومات (أو شهادة خبرة معادلة)

·         اثبات خبرة العمل كمهندس دعم فني

·         معرفة متقدمة بأنظمة أجهزة الكمبيوتر والشرائح ووحدات الذاكرة والملحقات

·         معرفة أنظمة التشغيل الشائعة وتطبيقات البرامج وأنظمة الاتصال عن بُعد

·         القدرة على حل مشاكل الأجهزة والبرمجيات المعقدة

·         القدرة على السفر والعمل بعد ساعات العمل عند الضرورة

·         مهارات شخصية عالية

·         مهارات تواصل كتابية وشفوية جيدة

الشروط المطلوبة

تشمل المهام اليومية النموذجية لمهندس الشبكات ما يلي:

·         تثبيت برنامج جديد .

·         تركيب أجهزة جديدة (خوادم ، طابعات ، محطات عمل كمبيوتر ، إلخ.) .

·         إعداد حسابات المستخدمين وتصاريح وكلمات المرور .

·         الإشراف على أمن جميع الأنظمة وخاصة الإنترنت وتركيب الحماية من الفيروسات .

·         إصلاح أعطال الشبكة .

·         صيانة الشبكة .

·         الدعم الفني للأشخاص الذين يستخدمون الشبكة .

·         تدريب الموظفين على الأنظمة الجديدة .

·         الإدارة اليومية ومراقبة استخدام الشبكة .

·         تخطيط التحسينات المستقبلية ، وإقتراح حلول تكنولوجية لمشاكل العمل .

·         التأكد من أن جميع التكنلوجيا تلبي معايير الصناعة .

·         الإشراف على موظفي الدعم الفني إذا أخترت العمل لدى شركة كبيرة ، فمن المحتمل أن يكون لديك منطقة معينة من الشبكة للعمل عليها ؛ إذا كنت تعمل في شركة أصغر ، فمن المحتمل أن تكون مسؤولاً عن الشبكة بالكامل .

المهارات المطلوبة:
بالإضافة إلى المعرفة المتعمقة بالتكنولوجيا ، يتوقع أصحاب العمل أن تكون لديك السمات التالية لتصبح مهندس دعم الشبكات: 

·         جيد في حل المشاكل .

·         جيد في التنظيم والمهام المتعددة .

·         قادر على شرح المشاكل التقنية بعبارات بسيطة .

·         العمل بشكل جيد مع الناس .

·         التفاني لتحديث المعرفة بإستمرار .

·         فهم واضح للأنظمة الخاصة بصاحب العمل  .

·         معرفة عميقة بالشبكات: المحلية و الواسعة و المدينية و الخصومة التوليدية

المؤهلات

·         خبرة واسعة في دعم وتوفير أجهزة التوجيه وجدران الحماية في دور مماثل .

• خبرة في جدران الحماية و UTMs .
• مهارات عالية المستوى في خدمة العملاء  .
• القدرة على إنتاج مستويات عالية من العمل ، في  المواعيد النهائية الضيقة  .
• التنظيم العالي وقادر على العمل من تلقاء نفسه لإكمال مجموعة المهام المطلوبة  .
• القدرة على العمل كجزء من فريق وقادر على العمل في مفتاح Zen ومشاريع العملاء  .
• الاهتمام الشديد بشبكات الكمبيوتر وتكنولوجيا الشبكة الواسعة .
• القدرة على العمل بفعالية في المواقف الصعبة والضغط  .
• المرونة والأستعداد للعمل خارج ساعات العمل الأساسية كما هو مطلوب.

الشروط المطلوبة

الأدوار والمسؤوليات :

·         إدارة جميع المعاملات المحاسبية  .

·         تحديث معاملات دفتر الحسابات العام  .

·         تحديث معاملات الحسابات المستحقة الدفع  .

·         تحديث معاملات الحسابات المدينة  .

·         التوفيق بين الحسابات مستحقة الدفع والحسابات المدينة  .

·         ضمان كشف الحساب المصرفي في الوقت المناسب    .

·         BRS (بيان التوفيق المصرفي) حسب الشهر .

·         إعداد تقرير المخزون على أساس شهري ونصف سنوي وسنوي بعد التحقق من المخزون  .

·         تحديد الديون المعدومة لدى العملاء وإدارة التحديث لاتخاذ الإجراءات اللازمة  .

·         حساب الضرائب وإعداد الإقرارات الضريبية .

·         تقديم الإقرارات الضريبية ربع السنوية  .

·         معالجة مدفوعات الضرائب والإرجاع  .

·         إعداد وتحليل البيانات المالية مثل بيان التدفق النقدي و بيان الربح والخسارة والميزانية العمومية  .  

·         توثيق المعاملات المالية. • التعامل مع عمليات الإغلاق الشهرية والفصلية والسنوية .

·         اتباع القواعد الحكومية لمعاملات الحساب . 

·         تحليل سجل الحسابات وتحديث التعديلات  .

·         تحديث الأصول الثابتة وحساب الاستهلاك . 

المتطلبات :

·         خبرة سنتين على الاقل في المحاسبة .

·         درجة البكالوريوس أو أعلى في المحاسبة .

·         يجيد اللغة الإنجليزية  .   

·         مهارات التواصل جيدة .